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vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和相应的解决办法。
1、信号问题：手机没有信号或者信号较弱，可能导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试到信号较强的地方，或者尝试重启手机。
2、手机存储空间不足：可能会影响短信的正常接收，可以清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：短信可能无法接收也可能是SIM卡的问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试更换SIM卡。
4、短信设置问题：可以进入手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，以及是否设置了短信拦截等。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询相关问题。
6、手机系统问题：系统出现错误也可能导致短信无法接收，可以尝试更新系统或者恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务人员，寻求专业的帮助和解决方案。